Social Planner: programa Facebook, Instagram, LinkedIn y TikTok desde un solo calendario#

El Social Planner te deja programar y publicar en Facebook, Instagram, LinkedIn y TikTok sin entrar a cada red. Escribes la publicación una vez, eliges en qué cuentas sale y cuándo, y ConvertCore la publica por ti. Todo se organiza en un calendario editorial donde reprogramas arrastrando, y si ya tienes el contenido del mes en una hoja de cálculo, lo importas completo con un CSV.

Qué es y para qué sirve#

Es la sección Redes sociales del menú lateral. Desde ahí puedes:

• Publicar en varias redes a la vez: una sola publicación puede salir en todas tus páginas de Facebook, cuentas de Instagram, tu perfil de LinkedIn y tu cuenta de TikTok.
• Programar: eliges fecha y hora, y la publicación sale sola. También puedes publicar al instante o guardar como borrador.
• Ver todo en un calendario editorial: vistas de mes y semana, con arrastrar y soltar para reprogramar.
• Publicar carruseles, video y Reels: varias imágenes en una publicación, o un video que en Instagram sale como Reel.
• Importar en masa: un archivo CSV con fecha, hora, texto e imágenes crea decenas de publicaciones de una vez.

Sirve para dejar el contenido del mes programado en una sentada, en vez de publicar a mano red por red todos los días.

Antes de empezar#

• Necesitas un workspace activo con plan Pro o Scale. Si aún no tienes workspace, empieza por Configura tu primer workspace.
• Solo owners y admins pueden conectar cuentas sociales.
• Ten a mano las credenciales de tus redes: vas a autorizar cada plataforma desde su propia pantalla oficial (Facebook, LinkedIn o TikTok te piden iniciar sesión a ti, nunca a ConvertCore).

De lanzamiento, el Social Planner está incluido sin costo extra en los planes Pro y Scale. Su precio regular será de +$29/mes. Quienes se suscriban ahora lo conservan incluido.

Paso 1. Conecta tus cuentas#

Ve a Configuración → Cuentas sociales. Ahí tienes tres botones:

• Conectar Facebook / Instagram: te lleva a Facebook para autorizar. Después eliges qué páginas de Facebook y qué cuentas de Instagram quieres usar en la pantalla Elige qué conectar. La cuenta de Instagram debe ser de tipo Business y estar vinculada a una página que tú administres.
• Conectar LinkedIn: autoriza tu perfil. Las publicaciones salen en tu perfil personal de LinkedIn.
• Conectar TikTok: autoriza tu cuenta. TikTok pide reconfirmar los permisos cada vez que conectas; es normal, así funciona su autorización.

Cada cuenta conectada aparece en la lista con la etiqueta Conectada. Los tokens se guardan cifrados y solo se usan para publicar tus posts.

Paso 2. Crea tu primera publicación#

En Redes sociales, pulsa Nuevo post:

1. Escribe el texto en el campo Texto.
2. En Cuentas, marca todas las cuentas donde quieres que salga. Puede ser una o veinte.
3. Si sueles publicar siempre en el mismo conjunto de cuentas, pulsa Guardar como grupo y ponle nombre (por ejemplo, "Todas las páginas"). La próxima vez seleccionas el grupo con un clic.
4. En Imágenes o video sube tus archivos. Si subes varias imágenes se publica como carrusel, en el orden de la lista: la primera imagen de la lista es la primera del carrusel. Instagram admite hasta 10 imágenes; LinkedIn solo una. Si subes un video, en Instagram sale como Reel.
5. En Programar para, elige fecha y hora. Si lo dejas vacío y pulsas Publicar ahora, sale al instante. También puedes pulsar Guardar borrador para terminarlo después.

Paso 3. Opciones de TikTok por publicación#

TikTok exige elegir opciones en cada publicación. Cuando marcas una cuenta de TikTok, aparece el bloque Ajustes de TikTok:

• ¿Quién puede ver este video?: la privacidad es obligatoria — Todos, Amigos (seguidores mutuos), Tus seguidores o Solo yo (privado).
• Permitir en el video: comentarios, dúos y stitch.
• Este video promociona un producto o servicio: si es contenido comercial, decláralo como Mi propia marca o Marca de un tercero (contenido pagado).

El contenido de marca de terceros no puede publicarse como privado: si lo marcas, elige otra opción de privacidad. Al publicar, aceptas la Confirmación de uso de música de TikTok.

Paso 4. Organiza el calendario editorial#

La vista Calendario muestra tus publicaciones por Mes o Semana:

• Arrastra y suelta una publicación a otro día para reprogramarla. Conserva la hora original: si estaba a las 3:00 PM del martes y la sueltas en el jueves, queda a las 3:00 PM del jueves.
• Las publicaciones ya publicadas no se mueven.
• Las fallidas sí se pueden arrastrar a una fecha futura para reintentarlas.
• La vista Lista muestra todo en orden, incluidos los borradores sin fecha (aparecen como Borrador sin fecha), que no salen en el calendario.

Cada publicación muestra su estado: Borrador, Programado, Publicando, Publicado, Falló o Cancelado.

Paso 5. Importa un mes completo con CSV#

Si armas tu contenido en una hoja de cálculo, pulsa Importar CSV en Redes sociales. El archivo lleva estas columnas:

• fecha — la fecha de publicación. Recomendado: 2026-08-15 (año-mes-día), que nunca es ambiguo. También acepta 15/08/2026 o el mes en letras (agosto/15/2026).
• hora — acepta 14:30 y también 2:30 PM.
• texto — el texto de la publicación.
• grupo — el nombre de un grupo de cuentas guardado. Por eso conviene crear tus grupos antes de importar.
• imagenes (opcional) — URLs de imagen o el nombre de un archivo de tu biblioteca de medios, separados por coma.

Detalles que te ahorran dolores de cabeza:

• Las horas se interpretan en la zona horaria de tu workspace.
• Si tus fechas son ambiguas (¿05/08 es 5 de agosto o 8 de mayo?), aparece el selector Formato de fecha del archivo con las opciones Día/Mes/Año (15/08/2026) y Mes/Día/Año (08/15/2026). Y en la previsualización cada fecha se muestra con el mes en letras, para que confirmes que es la que esperas.
• TikTok no entra por CSV: exige elegir la privacidad en cada publicación, así que esas se crean una por una con Nuevo post.
• Nada se importa a ciegas: pulsa Revisar archivo y verás la previsualización fila por fila, con errores marcados. Solo cuando confirmas con Importar N publicaciones se crean de verdad.

La biblioteca de medios#

El botón Biblioteca (dentro de Importar CSV) abre la Biblioteca de medios: sube ahí tus imágenes y videos una sola vez y luego refiérelos por su nombre en la columna imagenes del CSV. No necesitas subirlos a ningún sitio externo ni generar enlaces.

Cada archivo tiene un botón Copiar nombre para pegarlo exacto en tu hoja de cálculo. La biblioteca acepta imágenes y videos.

Cuánto cuesta#

De lanzamiento, el Social Planner está incluido sin costo adicional en los planes Pro y Scale. Su precio regular será de +$29/mes como add-on. Quienes se suscriban ahora lo conservan incluido en su plan.

Preguntas frecuentes#

¿Puedo publicar en varias páginas de Facebook a la vez? Sí. Marca todas las cuentas que quieras en Cuentas, o usa un grupo guardado para seleccionarlas con un clic.

¿En qué orden salen las imágenes del carrusel? En el orden de la lista al crear la publicación: la primera de la lista es la primera del carrusel. Reordena antes de programar.

¿Puedo programar Reels? Sí. Sube un video y en Instagram se publica como Reel.

¿Por qué LinkedIn solo toma una imagen? Es un límite de LinkedIn para este tipo de publicación: si el post lleva varias imágenes, en LinkedIn sale solo la primera.

¿Qué pasa si una publicación sale en Facebook pero falla en Instagram? Cada destino se registra por separado. Verás la publicación con el detalle por cuenta: publicada donde funcionó y Falló donde no, con el error de esa red.

¿Puedo cancelar una publicación programada? Sí, ábrela y pulsa Cancelar post. Queda como Cancelado y no se envía.

¿El CSV puede llevar videos? Sí, con el nombre de un archivo de video que ya esté en tu Biblioteca de medios. Las URLs externas solo funcionan para imágenes.

Cuando algo falla#

Una cuenta aparece con el botón Reconectar. El permiso que la red le dio a ConvertCore venció o fue revocado (pasa, por ejemplo, si cambiaste la contraseña). Ve a Configuración → Cuentas sociales y pulsa Reconectar en esa cuenta. Tus publicaciones programadas siguen ahí; se publican cuando la cuenta vuelva a estar conectada.

Una publicación quedó en Falló. Ábrela: el error aparece junto al destino que falló, y los errores de TikTok traen instrucciones concretas de qué corregir. Arregla la causa y pulsa Reintentar (se publica en el próximo minuto) o arrástrala en el calendario a una fecha futura.

El CSV rechaza filas. La previsualización te marca el motivo exacto en cada fila. Las causas típicas: una fecha que no existe (como 31/02), una hora con formato que no se entiende, un nombre de grupo que no coincide con ninguno guardado, o un nombre de archivo que no está en la Biblioteca de medios (revisa mayúsculas y extensión: usa Copiar nombre para evitar errores de tipeo). Corrige el archivo y vuelve a pulsar Revisar archivo.

No encuentro mis páginas al conectar Facebook. En la pantalla Elige qué conectar solo aparecen páginas que tu usuario de Facebook administra. Verifica que eres admin de la página y que la cuenta de Instagram vinculada es de tipo Business.

Las publicaciones salen a una hora distinta de la esperada. Las horas del CSV y del programador se interpretan en la zona horaria del workspace. Revísala en la configuración del workspace antes de programar.